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家长必看:NQ监控手机APP

  智能手机越来越普及,不少家长都会为学龄儿童选购低价智能手机,或是将自己淘汰不要的旧款智能手机给家中小孩使用。不过当智能手机功能变多,也代表有更多的风险随之而来,小孩可能着迷在某些热门游戏、误买虚拟宝物;手机透过Wi-Fi能方便上网,却也更容易接收到不当的网路资讯,如色情、犯罪、赌博或各式各样的网路诱惑。这些浅在的手机威胁,对成人来说都不一定能防范,更别说是还在学习如何辨别是非的小朋友了。

  由于手机是随身携带、可以在任何时间地点使用,私密性比电脑更高,也更不易掌控,家长很难知道小孩究竟在手机上用了什么或看到什么。有监于此,NQMobileSecurity就推出了FamilyGuardian这款APP(后称NQ),以主动即时监控的方式,帮助爸爸妈妈们随时掌握小朋友的手机使用状况;若发现孩子有偏差行为或接触到不适当的资讯时,家长便可即时发现并教育导正。

  NQ是结合手机端APP与电脑端网页版控制的孩童保护服务,在小孩手机上安装APP,家长再透过电脑来监控手机行为。NQ监控的范围相当广,通讯录、拨号/讯息记录、手机所拍的照片、网路浏览纪录、手机所安装的APP等各种内容,家长们都可以藉由电脑看到。不只查看资讯,NQ也提供主动过滤功能,家长可输入网址禁止小孩手机浏览特定网站,封锁特定APP与联络人、设定允许使用手机的时间排程,甚至结合手机定位、提供小孩打卡回报位置与紧急求救的功能;如果小孩在上课时间内离开了学校周边区域,NQ还会主动发送讯息来警告家长,让爸妈掌握孩子的一举一动。

  NQ主要功能:

  手机行为监控:通联记录、讯息内容、通讯录名单、所在位置、网路浏览记录、所拍摄相片、所安装APP。

  手机内容过滤:联络人、APP、网站。

  限制使用周期:让孩子只在允许的时间周期内使用手机特定功能。

  个人位置资讯:打卡回报位置、紧急求助、安全区域提醒。

  由于NQ在手机端APP与电脑端控制,分别为孩童与家长提供不同的使用功能,因此以下将由安装至实际操作,依照各项步骤说明,一起认识这款为PTPA美国家长协会所认可的孩童手机监控APP。

  NQ功能:手机端APP

  NQ适用于Android2.1以上之手机,这个APP是要安装在小孩的手机上,家长再透过网站管理介面进行监控,因此初次使用要先使用小孩手机下载安装,将密码与必要的设定都做完后,再将手机交还给孩子使用。家长要监控与过滤的联络人、网站与APP,也可以直接在小孩手机上一一设定,不过这样会比较花时间,比较方便的做法是透过NQ网页版管理介面,只要上网登入帐号密码,家长就可以在任何一台电脑上监控小孩手机的内容;若家中有一支以上的手机安装了NQ,透过网站管理介面也能监控到这几支手机,并且一一针对细项做设定调整。

  可能是因为监控的内容与操作比较复杂,NQ在家长端的操作,都必须上网到网页版管理介面执行,目前还没有推出手机专用的管理APP。至于手机上安装了NQ之后,对小朋友使用有什么影响吗?其实差别不大,因为小孩在开启NQ时,介面只会出现打卡回报位置和紧急求助这二颗大按钮,上述的各种设定都隐藏在ParentsControl里面,必须输入正确的密码才能看见,APP介面上也不会出现任何关于监控或上传资料的讯息画面,小朋友看到之后应该不至于有太大的反弹。

  【初步设定】

  先申请一组家长使用的帐密,未来无论在手机或电脑端操作,都是使用这组帐号来管理小孩们的手机。

  接着为这支手机的主人、也就是你家的心肝宝贝做基本的资料建置,填上方便自己辨别的名称和这支手机的号码,就算完成基本设定。

  设定至此,请直接进入下方的ParentSettings做内容过滤和监控设定。在小孩手机的本机设定上,提供网站过滤、APP过滤、连络人过滤、监控设定、使用排程限制等六项。

  【网站过滤】

  第一项网站过滤,系统预设先将各种内容的网站做分类,家长可一一决定要过滤哪些网站,有一些对小孩太过沉重或不适合的内容类型,都可以事先排除在外。

  系统也预设禁止某些含有不当内容的网站,例如烟酒毒品、色情裸露、暴力枪械等40项类别,这些对儿童来说都是非常危险的资讯,当然要严格避免。而某些含有大量成人讯息的「知名」网站,家长也可以手动输入网址,把它们统统加到禁用网址内,避免小孩有意或无意的浏览。

  【APP过滤】

  第二项是APP过滤,系统一样会事先做好筛选,以APP适合使用年龄层做初步分类。

  而APP要防范的类型也五花八门,色情、诈骗之外,还有很大可能是那些容易沉迷的小游戏们,这些APP同样可以由家长把关,避免小孩花费太多时间在上面。或是家长也可以直接禁止所有新安装的APP,只让孩子使用自己允许的APP。

  【联络人过滤】

  联络人过滤可在手机上直接把特定对象设为黑名单,挑选的依据可以由通讯录、电话记录、简讯对象或直接输入特定号码。而在电脑端的网页版管理介面上,家长也可以完全查看所有的通联记录和简讯内容。

  【内容监控】

  选择要监控小孩手机的内容类别,除了APP、上网、通联记录,还有拍的照片和位置都包括在内。

  【限制使用周期】

  最后一项Schedules,其实就是设定小孩手机的使用周期,只能在特定的时间范围内使用。

  由家长先订出一段时间,再设定要禁用哪些类别的APP。例如可以设定在上学到回家的这段期间,开放通讯功能,但禁止游戏、漫画APP,这样就不怕小孩上课偷打电动而耽误到课业了。

  另外小孩也很可能半夜不睡觉偷玩手机,家长也可以让手机在该上床的时间封锁禁用所有功能。

  若是将电话功能也禁用,小孩一样可以拨打家长预先设定的一组电话,以免紧急时刻找不到人。

  【打卡回报位置、一键紧急求助】

  这二个功能是给小孩使用的,也是小孩开启NQ后唯二可用的功能。Checkin即是打卡回报位置,Panic则是紧急求助,下方的ParentSettngs就是给家长进行设定的入口,必须输入密码才能进入。为避免误按,倒数五秒后才会自动发送,可即时取消。

  打卡之后,家长会先收到一封带有位置资讯连结的简讯,开启GoogleMpas便能得知小孩目前的位置资讯;这个打卡的位置记录也会发送到网页版管理介面,不过电脑端的操作会留在下半部文章再做介绍。

  若是按下橘色Panic紧急求助键,同样是一键发送简讯,有五秒的缓冲倒数时间;讯中会附上发话手机的当前位置资讯,而紧急简讯的文字内容可以由家长自行设定。

  NQ功能:电脑端网页版管理

  以上看的是NQ在手机端上的操作,但当父母的总不可能一天到晚和小孩要手机来检查,这款APP推出的原因也是要避免这种像监视小孩的行为,因此真正要管理小孩手机,还是从电脑端的网页版管理介面比较方便。家长以电脑上网至NQ官方网站,输入先前申请的帐号与密码,就可以登入管理介面以查看小孩手机上的所有使用情形;而刚刚在手机上做的各种设定,如网站过滤、连络人过滤等,透过网页管理介面来逐项输入也会比较方便。(以下皆可点图放大看100%原图)

  电脑上网至https://family.nq.com/,输入先前申请的家长帐密,就可登入网页版管理介面。

  NQ网页版管理介面,左侧列表是有安装APP的小孩手机,可为各孩子设定头像和名称。总览页会显示小孩手机最近一次的位置、通讯记录、新安装APP和警告讯息,若要查看更细节的监控内容,就由上排的Overview、Reports、Alerts、Settings来逐一检视。

  透过详细的通讯纪录,家长都能知道小孩出门后和谁讲过电话、是否有和不适当的朋友或陌生人联系。这个很棒,因为平常就算偷偷摸摸检查手机,一但在手机上删除也无法察觉,但这些纪录在NQ网页上都会记录下来。小孩有没有打过不该打的电话,这里一目了然,父母要问起也比较有头绪。

  小孩在手机上打卡回报的位置资讯,都会直接以GoogleMaps显示在网页上;这位置虽然会有一点偏差,但还是可以掌握到小孩目前所在的区域,而且不像FB打卡可以任选景点,这里的打卡是直接透过手机定位、无法修改位置的喔。

  切换到另一个GeoFences分页,这功能是进一步让家长设定小孩应该身处的位置,抓出一个范围,当手机定位超出了范围,就会以简讯警告家长,算是非常贴心的守护功能。

  例如小孩报备晚上去同学家写功课,但这时又收到离开区域的警示,就代表该打个电话问问是什么状况罗。

  小孩手机所拍摄的照片,也可以在网页管理介面上查看。毕竟现在社会陷阱重重,即使在学校也可能有人出现偏差行为,如果小孩真的不小心接触到不适当的资讯,家长发现了就可以赶紧导正补救。

  BrowserHistory是监控小孩手机上网的记录,避免小孩因为好奇或其他原因上了不该上的网站。

  也可检查小孩手机中的所有APP,并以图示标明新下载或已设为封锁状态。

  网页版的设定比手机端APP的要更详细,六项主要监控与过滤功能,都可以加以调整。

  限制使用周期设定。

  黑名单设定。

  网站过滤设定。

  紧急求助讯息设定,可新增多组紧急通报电话,讯息内的通报文字也能在这里修改。

  小结

  相信家里有小朋友的家长们,一定都希望自己的小孩平平安安、不要遇到任何危险。不过父母毕竟无法时时刻刻守在身边,不能为每一个可能的威胁把关;这些威胁可能来自同学、来自陌生人,可能是诈骗电话或网路上各式各样的有害资讯,甚至几个简单的APP游戏就可能造成严重影响。而在智能手机迈入人手一机的今天,为小孩提前洒下安全网已是家长们必修的课题,NQ就是可以参考的解决方案之一。

  只是「监控」是很敏感的议题,即使对学龄孩童也不例外。对此NQMobile台湾总经理金大刚也提醒家长,在和孩子沟通的时候,最重要是要让他们明了安装NQ是保护用意,因为外界有太多资讯是小孩所无法辨别是非,父母必须站在第一线把关,以免小朋友误踏陷阱受到伤害。对父母来说,即使真的透过NQ发现小孩有偏差行为,越早察觉也能够越早导正,帮助小孩远离威胁。




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